电商用虚假信息宣传商品是否构成欺诈行为

文成县律师网 2025-05-10
电商用虚假信息宣传商品,若误导消费者造成损失,构成欺诈。依据《消费者权益保护法》,虚假宣传导致消费者误解购买并受损,即属欺诈。不及时处理,将严重损害消费者权益,影响市场诚信。
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电商虚假宣传的常见处理方式有赔偿、整改、受处罚。选择方式需根据虚假宣传的严重程度、消费者受损情况及法律法规要求决定,轻微者可整改,严重者需赔偿并受处罚。
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电商虚假宣传需处理。具体操作:1. 立即停止虚假宣传,公开道歉并澄清;2. 消费者受损,应协商赔偿或退款;3. 若被举报,积极配合调查,按《消费者权益保护法》等法规接受处罚;4. 内部整改,加强合规审查,避免再犯。

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