抖音退货退错给商家,怎么办?

文成县律师网 2025-05-14
抖音退货退错需退回,商家拒还应诉诸法律。依据《民法典》不当得利应返还,若不返还,数额大者可追究法律责任,可能造成财产损失及法律纠纷。
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退错货商家不还,应这样处理:1.立即与商家沟通,说明情况,要求退回。2.商家拒绝时,向抖音平台投诉,请求介入协调。3.若平台无法解决,保存好相关证据,如聊天记录、退货凭证等,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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退错货商家不返,可协商、投诉或起诉处理。先尝试与商家友好协商;协商无果可向平台投诉;仍不解决,可收集证据起诉至法院,根据具体情况选择处理方式。
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