没有授权，该怎么办？

应立即报警并联系余额宝客服，冻结账户并追查资金流向。分析：余额宝里的钱被未经授权地转走，可能涉及盗窃罪或诈骗罪。从法律角度看，这是非法获取他人财物的行为，侵犯了您的财产权。您有权要求追回损失，并追究侵权人的法律责任。提醒：若资金流失数额较大，或发现个人敏感信息被泄露，表明问题可能比较严重，应及时寻求律师或警方的进一步帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是报警，通过刑事途径追究侵权人的法律责任；二是向余额宝平台投诉，并要求其协助调查及赔偿。选择方式时，应考虑资金流失的数额、是否有明确的侵权人信息、以及平台是否能提供有效的协助等因素。
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具体操作：1.立即报警：向当地公安机关报案，提供余额宝账户信息、交易记录、以及任何可能的侵权人线索。警方将展开调查，并可能根据调查结果采取刑事强制措施。2.联系余额宝客服：通过余额宝官方渠道联系客服，说明情况并要求冻结账户。提供必要的身份验证信息，协助平台调查资金流向，并要求平台根据调查结果给予赔偿或协助追回损失。3.保留证据：在整个过程中，务必保留好所有与事件相关的证据，包括交易记录、聊天记录、短信通知等。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。4.寻求法律帮助：若与平台协商无果，或涉及复杂法律问题，可考虑寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。