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床品半年多仍有浓烈气味,商家拒绝处理

吴亮律师2025-07-03文成县律师网

您可以先尝试与商家协商,若协商无果可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家提供符合质量要求的商品,商家拒绝处理可能构成违约,严重影响您的健康和生活质量。
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床品有异味商家不处理,可这样做:1.与商家协商,要求退换货或处理异味;2.若协商无果,收集购买凭证、异味证据等,向消协或市场监管部门投诉,必要时可寻求法律援助。
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处理此问题常见方式有协商和投诉两种。首先应尝试与商家友好协商,若商家态度坚决,拒绝处理,则收集证据向消协或相关部门投诉,以维护自身权益。

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