客服一直不发货怎么办拼多多

文成县律师网 2025-06-08
首先,拼多多客服一直不发货,您可以申请赔偿。其次,根据《消费者权益保护法》,商家未按约定时间发货,消费者有权要求赔偿。若不及时处理,可能会影响您的消费权益,如造成财产损失。
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拼多多不发货处理如下:1. 与卖家沟通:首先尝试与卖家沟通,了解不发货原因,要求尽快发货或退款。2. 申请平台介入:若卖家不予理睬,可在拼多多平台申请客服介入,提供订单信息和不发货证据。3. 向消费者协会投诉:平台介入仍无法解决,可向消费者协会投诉,提交相关证据,要求处理。
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处理拼多多客服一直不发货的常见方式有:申请平台介入、联系卖家协商、向消费者协会投诉。建议选择先与卖家协商,若协商无果,再申请平台介入调解,仍无法解决则向消费者协会投诉,以维护自身合法权益。
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